Условия продажи. (Публичная оферта)
- Интернет-магазин Империалгласс ООО «Русвуздизайн» предлагает заключить договор на условиях оферты. Данное предложение действительно для юридических и физических лиц.
- Интернет-магазин Империалгласс (далее Магазин) продаёт, а покупатель покупает товары на сайте https://imperialglass.ru. Полный ассортимент товаров доступен в разделе «Каталог» сайта https://imperialglass.ru.
- Описание товаров и их цену можно найти в разделе «Каталог» сайта https://imperialglass.ru.
В связи с тем, что на сайте представлены товары ручной работы, характеристики каждой единицы товара (цвет, размер, вес) могут незначительно отличаться от заявленных на сайте. Точные характеристики (фото внешнего вида, размеры, условия и сроки доставки) покупатель может уточнить у менеджера до или после оформления заказа.
- После оформления заказа менеджер магазина связывается в течении 1 рабочего дня с покупателем для уточнения характеристик заказа, условий и сроков доставки. Доставка осуществляется при заказе на общую сумму от 1500 р. в одном отправлении.
- Акцепт (принятие покупателем условий настоящего договора) происходит после согласования заказа, условий и сроков его доставки и выставления ссылки на оплату менеджером магазина, в момент оплаты покупателем заказа по выставленной ссылке.
- Все расчеты между сторонами осуществляются в рублях.
Для физических лиц оплата осуществляется банковскими картами. После согласования заказа покупатель оплачивает товар по ссылке на оплату. Факт оплаты подтверждается оформлением кассового чека, который предоставляется Покупателю Магазином.
Для юридических лиц оплата осуществляется по выставленному счету после подписания договора для юридических лиц.
В случае задержки покупателем платежа более 5 дней продавец вправе отказать клиенту в отправке товара.
- Доставка осуществляется для заказов от 1500 р. в одном отправлении посредством транспортной компании СДЭК до выбранного покупателем пункта выдачи. Мы передаем товар транспортной компании в течение 2 дней с момента оплаты.
Срок хранения на пункте выдачи устанавливается транспортной компанией СДЭК. Покупатель обязуется забрать заказ в пункте выдачи не позднее окончания срока хранения посылки. В случае неполучения товара в указанные сроки повторная доставка, при возможности осуществления таковой полностью оплачивается Покупателем.
После истечения указанного срока хранения на пункте выдачи, товар возвращается к продавцу заказ аннулируется, оплата за товар возвращается покупателю за минусом расходов на доставку и комиссии банков за перевод средств.
Возможность и сроки получения товара в пунктах самовывоза оговаривается с менеджером отдельно.
С полными условиями доставки товара можно ознакомиться на странице «Доставка» сайта интернет-магазина.
Если срыв сроков доставки произошел по вине транспортной компании, ответственность за срыв сроков несёт транспортная компания.
- Гарантия на продукцию предоставляется производителем.
Требования потребителей, соответствующие законодательству РФ, могут быть предъявлены в течение 12 месяцев со дня начала действия гарантийного срока, при условии, что дефекты в изделии не возникли вследствие неправильной эксплуатации стеклоизделий.
Гарантийные обязательства выполняются после подтверждения покупки, поэтому Вам следует сохранять сопроводительные документы:чек или счет, договор и акт приема-передачи.
- Покупатель вправе совершить возврат товара в течение семи дней с момента его получения при условии сохранения им товарного вида и комплектности. Для осуществления возврата необходимо отправить письмо по адресу info@imperialglass.ru. В письме укажите номер заказа и контактные данные покупателя. Если возврат осуществляется по причине ненадлежащего качества товара необходимо фото бракованной единицы, на которой хорошо различим брак.
При возврате товара надлежащего качества доставка товара продавцу осуществляется за счет покупателя.
- Оформляя заказ или регистрируясь на сайте, покупатель даёт своё согласие на сбор и обработку персональных данных продавцом. Покупатель предоставляет магазину следующие персональные данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, а также адрес, куда будет доставлена покупка. Магазин обязуется обеспечить хранение этих данных в соответствии с действующим законодательством.
При оплате с помощью банковской карты покупатель направляется на платежный сервис ПАО СБЕРБАНК , который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты покупателя.
- В случае возникновения каких-либо разногласий досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензию необходимо направить по адресу info@imperialglass.ru, магазин рассмотрит её и даст ответ в течение двух рабочих дней с момента получения.
Если достигнуть соглашения не удалось, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Оферта может быть изменена магазином в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте https://imperialglass.ru.
- Стороны полностью освобождаются от выполнения обязательств по настоящему соглашению при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. К таковым относятся землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и другие. О возникновении таковых обстоятельств необходимо немедленно известить другую сторону по электронной почте, указанной в реквизитах Магазина или персональных данных Покупателя.
- Реквизиты ООО «Русвуздизайн»
ИНН 7841089715
КПП 784101001
ОГРН 1207800086900
Адрес: 191028, Санкт-Петербург, Соляной пер., д.13-15, Литер В, пом. 18-Н
ОКПО 44865020
ОКВЭД 23.19.9
ОКАТО 40298000000
Северо-Западный Банк ПАО «Сбербанк России»
ОСБ №1991
Р/с 40702810855040000851
К/с 301-1810500000000653
БИК 044030653